FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Waktu pengiriman kami bervariasi tergantung pada tujuan dan jenis paket. Untuk kota-kota di sekitar Cilacap, pengiriman biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja.
Anda dapat memantau status pengiriman melalui website resmi kami atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Kami juga mengirimkan notifikasi melalui SMS atau email.
Ya, kami menerima pengiriman barang berat dengan mempertimbangkan ukuran dan beratnya. Silakan konsultasikan dengan tim kami untuk memastikan pengiriman aman.
Biaya tambahan dikenakan untuk pengiriman ke luar kota tergantung pada jarak dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi biaya sebelum pengiriman.
Jika paket rusak atau hilang, segera hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 24 jam. Kami akan memproses klaim sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Ya, kami menyediakan layanan pengiriman darurat dengan waktu pengiriman lebih cepat. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
data